My complaint:

Ik zit nu een jaar bij Telfort, en die zeggen dat je minstens 1 jaar bij hen moet zitten om je code op te vragen. Ik heb dat dus gedaan op hun site en kreeg helemaal geen email of sms van hun met mijn code. De reden dat ik bij hen weg wil zijn hun hoge tarieven.

Gewenste oplossing

Wanneer ik m\\\’n code krijg en m\\\’n telefoon simlockvrij kan maken.