My complaint:

In mijn huis is het bellen met mijn mobiele telefoon bijna geen doen. Per minuut valt de verbinding circa 1 x uit, waar in/rond het huis ik ook sta. Ook kan ik bijna alleen maar op een wifi netwerk internetten. Aangezien mijn 3G zo vaak uit valt. Ik heb al eens eerder op deze site mijn klacht gemeld hierover, geen respons helaas. Ik ben al jaren klant bij Telfort en betaal per maand circa 50 euro aan abonnements kosten maar ben dit meer dan zat! Ook de klantenservice is ronduit slecht te noemen, ik word voortdurend in de wacht gehouden en krijg stomme antwoorden en geen oplossingen.

Desired solution:

Compensatie van tenminste 50 % per maand op mijn rekening.