My complaint:

Ik heb als internet provider TELFORT en mijn vader heeft als provider ALICE.
Nu komt het regelmatig voor dat als ik mijn vader bel, het niet doorkomt. De telefoon gaat wel over bij het intoetsen van zijn nummer, maar daar houdt het dan op. Soms gaat het wel goed,maar merendeels niet. Als mijn vader mij probeert te bellen gaat ook het telefoon signaal gewoon over bij hem, maar na enkele ogenblikken verandert dit in het geluid alsof het een fax nummer is of het nummer niet in gebruik is.
Dit probleem hebben wij alleen als wij elkaar proberen te bereiken. Met alle andere nummers gaat het wel goed.
Is dit een conflict tussen ALICE en TELFORT ? ?
Ik heb zoiets al eens eerder meegemaakt met UPC en KPN. Ik stapte toen over met telefonie naar de KPN, voor internet en telefonie. Ook toen had ik eens problemen met de telefoon en toen bleek dat UPC op een of andere manier het signaal van KPN kon blokkeren. Dat is toen na veel gedoe verholpen.
Maar nu heb ik zoiets met ALICE en TELFORT
Wat kan hier aan gedaan worden?

Gewenste oplossing

Als ik gewoon verbinding kan maken met mijn vader