My complaint:

Omschrijving klacht

Ik krijg al 2 maanden achter elkaar berichten van 4545 maar ik heb me niet aangemeld voor deze dienst. Ik heb al een aantal keren stop gesmst naar 4545 maar blijf het krijgen terwijl de telefoon uit staat. Ik heb hem deze maand uit laten staan. Ik heb deze klacht al eens gemeld en het advies opgevolgd om stop te smsen. Dit heeft niet geholpen. Ik heb vorige maand 54 euro moeten betalen en deze maand weer 60. Terwijl ik op geen een mogelijkheid gebruik heb gemaakt van deze dienst. Mijn abbonement is 10 euro. Er staat op mij factuur van telfort dat ik deze smsjes ontvangen of verstuurd heb, maar geen van beide is waar. De telefoon met dit abbonement heeft alle tijd uitgestaan.

Gewenste oplossing

Ik wil deze kosten niet betalen omdat ik me er niet voor heb aangemeld.