My complaint:

Ik heb op mijn factuur van 27/07/2011 gekregen
-5 versturden sms naar nummer 0031626000230, zelfs 2 sms op zelfde tijdstip
toen ben in ik buitenlad geweest, maar ik heb noot naar dit nummer sms verstud.
Vandaag 15/08/2011 probeer ik dit nummer te bellen, maar krijg ik melding “dit nummer is niet in gebruik“.

Desired solution:

Ik will niet betalen voor niets.
Ik wil de zekerheid in mobiel bellen hebben, en niet gedachten en pikkeren ``wat wil ik in volgende rekenig krijgen``.