Complaint: zonder opzegging hoe is het mogelijk

user-17681 on 06 August 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

deze opsomming van feiten van Kamil Tasdan is mij in maart/april overkomen, horendol werd ik ervan. Heb niet eens een opzegbrief ontvangen, helemaal niets. Ze beloofden van alles maar kwamen niets na. Een ding moet ik ze wel nageven, hun personeel blijft altijd vreselijk aardig en vriendelijk. Daar is wel heel veel aandacht en geld aan besteed denk ik dan zomaar. Ze waren altijd heel begripvol en vol medeleven. Tja, heb ook nog een eigen bedrijf dus dikke pret maar niet heus. Heeft mij bijzonder veel geld/uren en ergenis en niet aantoonbare klanten gekost en ik overweeg dan ook om een schadeclaim in te laten dienen. Intussen heb ik allang een andere provider ben helemaal genezen van Telfort. Krijg spontaan uitslag als ik die naam alleen al hoor of zie. Ze zijn ook nog zo brutaal om maandelijks geld van de rekening af te blijven halen. je moet maar durven.

Gewenste oplossing

Geen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen oplossing gewenst aangezien ze al 5 maanden geen klant meer is van Telfort. Daarnaast is de probleemomschrijving zo vaag dat we er niets mee kunnen.

All complaints of