My complaint:
28-09-2012 is van mijn rekening 130,40 euro betaald voor een voeten trainings-apparaat. Via internet is de bestelling ge-plaatst.Op mijn bankafschrift staat dat ik dat telefonisch zou hebben gedaan,wat onjuist is.Er staat bij,dat de levering na 14 dagen plaats zou vinden.Het is nu al 09-11-2012. ER is nog niets geleverd!
Desired solution:
Of mijn geld terug of alsnog leveren.



