My complaint:
als je 3 producten besteld word het apart afgeleverd lange tussenpauze .
maar als je een product terugstuurd moet je verzend kosten betalen vind dit heel vervelend
Desired solution:
zonder verzendkosten retouneren
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Telsell
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Telsell
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Telsell posted
Telsell
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer de Wit, Wij hebben meerdere malen geprobeerd u telefonisch te bereiken, helaas zonder resultaat. Om deze reden hebben wij u een e-mail gestuurd om zo tot een oplossing te komen. Wij hopen spoedig een reactie van u te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Tel Sell
