My complaint:

Ik heb weken geleden een product besteld bij tellsell en wizz it ,op de site staat dat mits in voorraad wordt het artikel binnen 14 dagen geleverd.
Vervolgens zijn we ruim 3 weken verder, ik heb gemaild is het op voorraad ?krijg antwoord ja hoor het is op voorraad en wordt aankomende week geleverd.
Nu weer een week verder en nog niets gezien.
Weer gemaild en dan krijg je geen antwoord meer.
Slechte service niet klantvriendelijk en beloof op een site niet iets wat je niet nakomt.

Desired solution:

Als het product zoals afgesproken snel geleverd wordt.