My complaint:

Ik heb een aantal verschillende maten Ahh Bra’s besteld bij Tel Sell, maar moest ze allemaal retour sturen (na al betaald te hebben) omdat ze niet pasten. Nu wilde ik mijn geld terug, maar kreeg een brief thuis dat dat niet mogelijk was omdat de bra’s al ‘uit de verpakking’ zijn geweest en er zodoende háren op zijn gekomen zodat zij ze niet meer kunnen terugnemen.

1. je moet ze passen, toch?
2. een mens verliest wel eens een haar, toch?
3. niet alle bra’s zijn uit de verpakking geweest!
4. of ik even 7 euro aan ze wil overmaken als ik ALLE bh’s nog wil ontvangen…

Desired solution:

Ik wil gewoon mijn geld terug!