My complaint:

Nadat het setje van hollywood nails is aangekomen heb ik het direct getest. Helaas de stempel werkt niet. De schraper doet alle nagellak weg zodat er niks op het sjabloon blijft zitten. Ik heb mail gestuurd naar klantendienst van tell sell met de vraag met welke nagellak het wel zou lukken, kan het product niet meer terugsturen omdat de verpakking stuk is. Heb geen antwoord gekregen op mijn mail. Daarom deze klacht hier.

Desired solution:

Een stempel die wel werkt en vermelden welke nagellak wel werkt. Anders terugzending? (zonder verpakking, de doos heb ik nog wel)