My complaint:

In december bestelde ik Hollywood nails bij Telsell. Na maanden wachten, kreeg ik het vrijdag eindelijk aan. Nu blijkt dat het niet werkt. De stempel neemt de nagellak totaal niet op. Op twee sjablonenplaatjes staan krassen, vermoedelijk omdat ze al eens gebruikt zijn, want er zat geen blauwe beschermfolie op. Het is allesbehalve zijn geld waard, want je kan er niets mee doen.

Desired solution:

Geld terug en retourkosten terugbetaald