Complaint: Late levering

user-158872 on 07 February 2013 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 1 januari 2013 heb ik bij Tel Sell Hollywood Nails besteld. Na 2 weken heb ik nog niets ontvangen, gemaild naar Tel Sell in week 5 zou het verzonden worden. Dat was vorige week ik heb tot op heden nog niets ontvangen

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk mijn bestelling in huis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Wessels,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, raden wij u aan om een e-mailbericht te verzenden naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

All complaints of