user-160844 on 14 February 2013 about Telsell in category Teleshopping
Op 4 januari telefonisch Comfortgel Slippers besteld, zouden binnen 4 weken geleverd worden, 30 januari hebben ze wel al het bedrag van mijn rekening gehaald, vandaag maar eens gebeld waar de slippers bleven… werd mij verteld dat ze pas na 1 april geleverd gaan worden…. jah daar heb ik wat aan, warme pantoffels voor in de lente!?? ik bestel ze toch niet voor jan.. in januari!
Alsnog op korte termijn leveren, anders geld terug!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Telsell
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Telsell
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer van den Heuvel,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, raden wij u aan een e-mailbericht te versturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
