My complaint:
ik had gebruik gemaakt van de aktie: instyler 2=1, dus heb 2 instylers ontvangen, ik heb 1 van de instylers 2x gebruikt en heb hierbij mijn haar drastisch verbrand!!!!!
ik heb de instylers toen allebei terug gestuurd en kreeg via een brief de melding dat ik niet in aanmerking kom voor geld terug omdat het product beschadigd zou zijn en er haar op zat!!!
Ik vraag mij af hoe ik er achter zou moeten komen dat mijn haar verbrand zonder hem te gebruiken, ik heb 1 instyler niet eens uitgepakt en vervolgens geeft Tell Sell te kennen de producten te zullen vernietigen (ongebruikt??) of als ik ze terug wil mag ik weer 7 euro 95 storten!!!
Desired solution:
mijn geld terug voor een product die niet doet wat Tell Sell beweerd
