Complaint: Tel Sell vermoedelijk weer bijna failliet

user-54169 on 29 June 2011 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 16 mei 2011 bestelde ik als cadeau een Ab Zone fitness apparaat. Het zou op voorraad zijn. Er werd in het geheel niet geleverd. Omdat het inmiddels bijna een maand duurde en ik niks meer hoorde annuleerde ik de bestelling op 6 juni en vroeg mijn geld terug. Op 7 juni deelde men mij mee dat het 35 ! werkdagen (dus 7 weken !) zou duren voordat ik mijn geld terugkrijg.
Ik denk dat Tel Sell helemaal geen cash flow meer heeft en de betalingen gebruikt om schulden te betalen en nieuwe artikelen te leveren aan klanten die maximaal wachten. anders gezegd: Tel Sell is wederom op de rand van een failissement. Ik raad iedereen aan NIET te kopen, de kans is groot dat je je geld voorgoed kwijt bent.

Desired solution:

terugbetaling

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer de Hoo, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Tijdens dit contact hebben wij getracht één en ander duidelijk te stellen. Hopelijk is de afhandeling naar tevredenheid verlopen. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via www.klantenservice.nl. Met vriendelijke groet, Tel Sell

All complaints of