Complaint: telsell

user-25253 on 03 December 2010 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik koop nooit meer wat bij telsell
wat een zooitje is het daar inkomende goederen en uitgaande goederen lopen langs elkaar heen

stuur ik op 10 nov 2010 iets terug omdat het telaat is gekomen.sturen ze op 30 nov een brief of ik nog wilt gaan betalen binnen 7 dagen, bel ik telsell (0.35cnt ) per minuut dit heeft me nog meer gekost dan het paket retour sturen ik was alleen in de wacht gezet voor 8 min x 0.35 euro cent per minuut u weet wel hoe ik me voel, ik koop nooit meer wat daar wat een slechte serves daar

Gewenste oplossing

los het zelf op en geef me geld terug wat ik verbelt heb

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer de Jong, U heeft enige tijd geleden reeds contact gezocht met onze klantenservice. Volgens onze gegevens is uw klacht destijds afgehandeld. Heeft u toch nog vragen, dan verzoeken wij u vriendelijk dit aan te geven via [email protected].
Met vriendelijk groet, Tel Sell

All complaints of