Complaint: terugbetaling?

user-97924 on 20 April 2012 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

l.s
ikheb de pan comicore basic op24-2-2012 teruggestuurd omdat hijniet aan de verwachting voldeed tot opheden heb ik nogniets vernomen indienterugbetaling problemen oproept dan tochminimaal mijn pan weer terug wel graag antwoord
k.floor kerkstr.21a 6671ap zetten

Desired solution:

is hier boven reeds aangegeven,laat in elkgeval iets horen
k.floor

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben getracht telefonisch contact met u op te nemen, maar bleek helaas zonder resultaat. Uw klacht heeft geen betrekking op een bestelling bij Tel Sell en wij kunnen met de door u opgegeven NAW-gegevens geen klantenkaart in onze administratie terugvinden. Hoogstwaarschijnlijk hebt u de bestelling bij een andere firma geplaatst en dient u ook met deze firma contact op te nemen over de status van uw terugstorting.

Mochten wij u nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell

All complaints of