Complaint: Teruggave geld

user-211031 on 08 November 2013 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Instyler gekocht. Geld overgemaakt, 90 euro. Na twee weken nog geen instyler. Gebeld naar tell sell. Bleek product niet op voorraad, ik moest nog twee weken wachten. Dit wilde ik niet. Dan kon ik mijn geld terg krijgen. Inmiddels wacht ik daar al 7 weken op… Nog steeds geen geld terug. Hopeloos.

Desired solution:

Terugstorting geld plus rente

Rating 1/10 star-1 (10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, raden wij u aan een e-mailbericht te versturen aan [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

user-211031

Responded on 01 June 2024 at 23:45

Rating 1/10 star-1 (10)

Geen contact gehad

All complaints of