Ik heb op 21-04-12 de pannen set besteld.
Een hele tijd niets gehoord meerdere mails gestuur geen antwoord.Nou op 13-06-12 op eens het geld van onze rekening afgeboekt we hebben inmidels al 28-06-12 en nog geen pannen
ontvangen
Of de pannen of ons geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Telsell
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Telsell
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Wij hebben de caramic core pannen set eindelijk ontvangen,heeft in totaal 10 weken geduurd. Ze hebben gebeld van tel sell en zijden dat ze die 3mails van ons niet konden vinden.? Maar met deze service en levertijd was dat het eerste en tevens het laatste wat wij daar gekocht hebben
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Hanssen,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebt, kunt u ons per e-mail bereiken op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tel Sell Webcare
