My complaint:

Op 2 juni jl. heb ik bovenstaande artikelen telefonisch besteld. Op dat moment is mij niet verteld dat de levering enige tijd op zich zou kunnen wachten. Na betaling (middels acceptgiro) zou tot levering worden overgegaan. Na enige tijd via e-mail contact opgenomen met Tel Sell met vraag wanneer geleverd kon worden. De Wallet zou pas na minimaal 8 weken geleverd kunnen worden. Die bestelling heb ik terstond geannuleerd en mij werd meegedeeld dat ik binnen 35 werkdagen (????) mijn aanbetaling terug kon verwachten. De Bag zou z.s.m. worden geleverd. Ik krijg echter steeds soort van standaard e-mailtje en heb tot op heden nog niets mogen ontvangen (dus geen geld en geen product).

Gewenste oplossing

Ik wil zo snel mogelijk mijn geld (56,85 euro) terug.