Complaint: Aanmaningen

user-136124 on 22 October 2012 about Temps L in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg steeds aanmaningen voor artikelen die ik terug gestuurd heb, met de betreffende bewijzen van PostNL. Ook heb ik me al meerdere keren uit laten schrijven voor de nieuwsbrief maar ze blijven komen..

Desired solution:

Dat ze me met rust laten en vriendelijker zijn aan de telefoon!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Temps L posted

user-136124

Responded on 26 September 2013 at 12:12

Ik krijg nog steeds nieuwsbrieven! Ze heten nu Ideas Comfort.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Temps L

Temps L

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De verwerking van de retour en de aanmaningen hebben elkaar gekruist, derhalve case afgesloten.
02-10-2013: Aanvulling nav feedback op de website, wij hebben ondertussen ook uw gegevens uit onze nieuwsbrief mailing verwijderd. Zoals al eerder vermeld is TempsL Nederland overgenomen door IDEAS Comfort. Dat is ook de reden dat u nu de nieuwsbrief krijgt van IDEAS Comfort. Mijn excuses hiervoor en u zult deze nieuwsbrieven niet meer ontvangen.

All complaints of