Back

Complaint: bedrijf zonder service

user-188325 on 10 July 2013 about Temps L in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Feb 2013 telefonisch besteld:kruidenrek met bloemmotief en een gft-emmertje. Na 6 wk gekregen:kruidenrek zonder bloemmotief en het gft-emmertje. Kruidenrek teruggestuurd; geen reactie van LTemps. Na 2x gebeld en 3x geschreven(w.o 1 brief per aangetekend)eindelijk gekregen op 10 juli:Kruidenrek zonder bloemmotief. En wel steeds tussendoor van lTemps ontvangen; met aangepaste betaalrekeningen.

Desired solution:

Er is geen oplossing tot stand gekomen; uiteindelijk heb ik het kruidenrek zonder bloemmotief maar geaccepteerd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Temps L about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Temps L to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Temps L

Temps L

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact met de klant is niet gelukt, derhalve een brief met excuses en een geschenk verstuurd om de klant tegemoet te komen.

All complaints of
Report your complaint about Temps L
How works Klacht.nl