Complaint: dreigbrief

user-114134 on 10 July 2012 about Temps L in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In begin mei iets besteld bij temps na 6 weken geleverd gelijk betaald via overmaking via de bank op 6 juni en op 9 jui krijg ik een brief van temps dat ze het willen overdragen aan een incasso buro omdat er niet betaald zou zijn.
Ze mogen mij als klant afschrijven want ik heb absoluut geen vertrouwen in Temps.

Desired solution:

excuses

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Temps L posted

user-114134

Responded on 24 September 2013 at 20:39

Ten eerste heeft de brief en de betaling elkaar niet gekruist enwat ik belachelijk vind dat het meer dan een jaar heeft geduurd om tot een oplossing te komen dat laat zien wat voor een bedrijf jullie zijn om gewoon jullie fout toe te geven.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Temps L

Temps L

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De brief en de betaling hebben elkaar gekruist. Derhalve case afgesloten.
2-10-2013: Nav feedback aangegeven dat wij altijd alles doen om kruisen van betaling een aanmaningsbrief tre voorkomen maar dat dat niet altijd lukt ivm bv betaling zelfde dag als zenden aanmaan brief. Nogmaals excuses voor het ongemak aangeboden

All complaints of