Complaint: Kruidenrek retour maar vooralsnog geen geld retour

user-179386 on 21 May 2013 about Temps L in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kruidenrekje besteld maar voldeed niet dus retour gestuurd. Kon in 1e instantie het retouradres niet vinden omdat de retoursticker verwijderd was?? Bellen leidt nergens naar.
Na een week of 2 gemaild hoe ‘t zat met de terugbetaling, vorige week weer gemaild en zojuist weer.
Ben benieuwd of ik in ieder geval het geld van het kruidenrekje retour krijg. Voor mij in ieder geval de laatste keer dat ik daar besteld heb.

Desired solution:

Geld retour.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Temps L about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Temps L to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Temps L

Temps L

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

16/09/2013: Email gezonden met excuses, probleem was ondertussen opgelost en geld van klant is ondertussen terugbetaald aan de klant(eind mei 2013)

All complaints of