My complaint:

Ik heb 2 paar sandalen besteld maat 41
1 paar is goed en andere paar is maat 36

Desired solution:

Als ik nog een paar maat 41 krijg ben ik tevreden.
Anders wordt er door mij niet de prijs van 2 paar betaald
Ik vertrouw op uw medewerking.
Zo niet dan schakel ik het programma Radar in.