Complaint: terugstorten van bedrag van retour gezonden producten?

user-185268 on 22 June 2013 about Temps L in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 14-05-2013 heb ik enkele producten retour gezonden ( totaal voor € 26,90) Dit heb ik gedaan met tracktrace, dus is het pakket door u ontvangen.
Tot op heden heb ik dit bedrag nog niet van u teruggestort gekregen.
–Retourgezonden: Draadloze headset( Ref.8961.211..€19,95)
en Trapvormige organiser (Ref.9328.014..€6,95)

Mijn klantnr is 70 93 08 08 90 25
Mijn bankrekeningnummer is ING 694906

Desired solution:

Spoedig terugstorten van bovengenoemd bedrag op bijgaand rekeningnummer

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Temps L about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Temps L to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Temps L

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Temps L

Message from Temps L

12 years ago - We hebben contact opgenomen met de klant en alles is naar behoren opgelost. Mevrouw is tevreden over de afhandeling van de klacht.

Temps L

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 29-08 klant gesproken en alles is naar behoren opgelost en klant is zeer tevreden over afhandeling van klacht.

All complaints of