Complaint: Betalen voor een huurapparaat waar ik geen nooit gebruik van heb gemaakt

user-180523 on 27 May 2013 about Tempus in category CV Ketels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik moet betalen voor een huurapparaat die ik niet heb en Tempus zegt dat ik wel een huurapparaat heb.

Desired solution:

Ik wil graag wat ik betaald heb terruggestort krijgen en ik wil dat Tempus in de toekomst geen geld meer afschrijft van mijn rekening voor 'huurbedragen' voor een apparaat waar ik nooit gebruik van heb gemaakt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Tempus

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Tempus to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tempus

Message from Tempus

12 years ago - Geachte mevrouw Bhawanidin, Wij hebben het verzoek uitgezet uw contract te beëindigen met terugwerkende kracht per opstartdatum (03.08.2012). U zult hiervoor binnen 2 weken een correctienota van Eneco ontvangen. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sanne de Wit

All complaints of