My complaint:

Ik heb een afspraak bij Tempus gemaakt omdat de draaiknop van geiser stuk was.Met de draaiknop kond ik niet meer water afluiten.De monteur heeft op mij goede indruk gelaten,daaroom
ik heb hem gewoon laten zijn werk doen.Op eens de monteur zei,dat nu de geiser in oorde is en hij loopt al naar de uitgang.Ik ging in de keuken en deed de watwrkraan open,op eens sprigt de water er uit van onderkant van de waterkraan.Monteur zie dat de kraan is niet van hun en dat door warme water er is een scheur ontstaan en dat ik moet een niew kraan gaan kopen.Makkerlijk voor hem,voor dat hij heeft de geiser aangeraakt,met mijn waterkraan was alles in goede oorde.Nu ben ik gedwongen een niew kraan gaan halen en ik weet dat het niet goedkoop is.’bedankt’ aardige monteur.

Desired solution:

met vergoeding van watrekraan.