My complaint:

In 09/01/12 een klachtenbrief en email naar Tempus verzonden, zonder ENKELE respons!!!!! Wij zijn ONZETTEND TELEURGESTELD in de behandeling van Tempus. Wij hebben een nieuwe CV ketel gekocht en de monteur heeft het ketel NIET goed geïnstalleerd, na 10 maanden met problemen van een nieuwe NIET functionerende cv ketel, besloten wij contact nemen met de fabrikant. De fabrikant heeft de probleem gevonden, maar GEEN monteur van Tempus !!! Duidelijk willen wij geen monteurs van Tempus meer, geen inspectie en geen onderhoudscontract, DAT WAS DUIDELIJK IN ONZE BRIEF. Wij hebben het vertrouw in de monteurs en management van Tempus verloren. HET CONTRACT MOET VERBREKEN AUB!

Desired solution:

Geen oplossing! Zonder enkele respons!