My complaint:

Onlangs heb ik de 4-pers. tent aangeschaft die in de folder stond (krantart. t/m 24-07) Ik weet dat ik dan niet veel hoeft te verwachten voor deze prijs maar toch wel dat deze inderdaad 4-pers. zou zijn en tenminste toch wel waterdicht voor een klein buitje.
Bij het opzetten van de tent zag ik al dat er een aantal buizen gespleten waren en de tunnel waar deze doorheen moest een scheurtje in zat, deze scheurde dus al verder (opgelost met ducktape.. je moet wat op je vakantie adres)Ook de plastickjes waar de buizen in vast moeten waren weggescheurt. Toen kwamen wij erachter dat er helemaal geen twee persoons luchtbed in past, in 1 slaapcabine… daar sta je dan. Twee een pers. luchtbedden paste al helemaal niet. Geen 4 pers. dus!
Tijdens een eerste buitje ging het al mis.. langs de naaden lekte het erg. Goed kan gebeuren, bij het tweede buitje ‘s nachts liepen de stralen in mijn gezicht in de slaapcabine. Slaapzak, kussen, luchtbedje alles zeiknat om over het tussenstuk maar niet te spreken.
Wij hebben dus na twee dagen de vakantie moeten afbreken en zijn naar huisgegaan. De tent hebben we in de container achtergelaten, wel hebben wij er nog foto’s van gemaakt.

Desired solution:

Graag zou ik het aankoopbedrag terug willen als compesatie voor het leveren van een waardeloze tent en voor het afbreken van onze vakantie.