My complaint:

Wat een buitenkansje leek, blijkt uit te draaien op een slecht verteerbare grap. Ik kocht op 5 augustus een groupon bon voor een lirio designspot. Bestellen kon echter pas vanaf 8 augustus. Toen ik op 9 augustus wilde bestellen, bleek er al neit veel keuze meer te zijn en moest ik genoegen nemen met een zwaarte plafondspot in plaats van de door mij zo begeerde witte plafondspot. Eerste ontgoocheling! Het bedraag is al lang van mijn rekening maar ik heb nog geen spot gezien! Dit is mijn eerste ervaring met groupon en dat zal waarschijnlijk ook de laatste zijn …

Desired solution:

Liefst van al met de snelle levering van een witte plafondspot!!! Dat had ik in gedachten bij de aankoop van de bon (er werd nergens vermeld dat er mogelijk niet veel keuze zou zijn!).