My complaint:

Ik heb op 17/12 een flesje Greenix meubelolie besteld en vooraf betaald.Tot heden niets ontvangen en er is ook op mijn 2x gezonden e-mail niet gereageerd.Is dit een onbetrouwbare levernacier?

Desired solution:

1.meubelolie alsnog leveren.
2.geld terugstorten op mijn rekening.