My complaint:

Eerste bestelling prima ontvangen op 1 plank na en de randafwerking van mijn vlonderterras. Tot drie keer toe de belofte dat men zou leveren voor een bepaalde periode. Inmiddels 5 maanden verder en nog niet de resterende goederen ontvangen. Telefoon word niet meer opgenomen en e-mail niet meer beantwoord. Nu een deadline gestuurd via mail anders volgen gerechtelijke stappen.

Gewenste oplossing

Geld terug voor niet ontvangen producten. Of de levering van de producten binnen 3 weken.