My complaint:

dat ik na een maand mijn geld nog niet terug hebt.
en de opmerking krijg dat ik geduld moet hebben,hoezo geduld wel bijna direct afschrijven maar niet terugboeken.
verder bel je ontzettend duur na tommy teleshopping,niet normaal.
hier koop ik dus nooit meer iets,en menden die dit lezen,tuin er a.u.b niet in

Desired solution:

er was geen oplossing moest geduld hebben