My complaint:
Dat ik mijn bedrach niet terug krijg en het is en heel hoog bedrag waar ik al 1 jaar achter ga en nog niet terug krijg!!!!
Desired solution:
met geen 1 oplossing er word niks aan gedaan en ben dit gedoe ook helemaal zat!!!!
Complaint: terug krijgen van me geld!!!!!
user-175105 on 30 April 2013 about Bonprix in category Kledingwinkels
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Opnieuw meer uitleg betreffende aanvraag voor terugbetaling aan de klant gevraagd. De klant is hierover erg vaag. Momenteel hierover geen bericht van de klant terug ontvangen. Daarom klacht afgesloten.
Klant kan uiteraard opnieuw contact opnemen via onze website www.bonprix.nl bij verdere vragen.
