My complaint:
Omschrijving klacht
Deze zaterdag (13 feb. 2010) stond ik in de rij bij de Kassa van het AH filiaal aan de Woenselse Markt te Eindhoven.
Ik had een aantal boodschappen waaronder een fles rose en een paar biertjes.
Mijn zusje van 16 was erbij en werd om legitimatie gevraagd. Zij had haar portomonee niet bij dus die moesten we helemaal gaan halen.
Ik zelf ben 21 en hoefde geen legitimatie telaten zien. Waarom moet ik voor mijn boodschappen helemaal teruglopen in deze kou? De cassiere in kwestie was x.
Gewenste oplossing
Beter vermelden van het nieuwe beleid het staat namelijk nergens aangegeven dat als er meerdere personen waaronder een die jonger lijkt als 20 jaar geen id bij heeft dat er dan niks mag worden verkocht. Vermeld het in iedergeval bij de kassa eventueel.
