user-67634 on 01 November 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
10 september prepaidtoestel besteld en direct betaald met ideal,krijg later een mail dat het toestel tijdelijk niet leverbaar is.12 september de bestelling geannuleerd.11 oktober gebeld nog geen geld terug,25 oktober weer gebeld nog geen geld terug!
ik wil nu eindelijk mijn geld terug!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste henkie123, Vodafone Webcare heeft je een e-mail gestuurd met uitleg over wat de ondernomen acties zijn en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Tom Vodafone Webcare
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Eindelijk !!!! 17 November 2011 m'n geld terug..
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 22 December 2011 at 02:17
Het geld is terugbetaald,ik denk dankzij klacht.nl.
Dus tevreden met de oplossing.
U word bedankt
vr.gr. Erik
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
