user-175476 on 25 April 2013 about Telsell in category Teleshopping
Ik wacht sinds 01/03/2013 op een terugbetaling van Telsell om een geretourneerd product tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik eis dat mijn geld onmiddellijk terug word gestort op mijn rekening, 35 werkdagen is ronduit absurd en is ook niet wettelijk.
Terugstorting van mijn bedrag.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Telsell
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Telsell
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl hebben wij meerdere malen getracht telefonisch contact met u op te nemen. Helaas bleek dit zonde resultaat. Wij hebben echter voor het plaatsen van uw bericht op Klacht.nl tevens een e-mailbericht aan u verzonden. Hopelijk is uw klacht met dit e-mailbericht naar volle tevredenheid afgehandeld. Indien dit niet het geval, adviseren wij u te reageren op het reeds verzonden e-mailbericht.
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
