My complaint:

Mijn klacht is, dat ik van LAVG op 20 november jl, een brief heb ontvangen waarin staat dat ik een betaalbewijs dien toe te sturen. Welnu ik heb een betaalbewijs gestuurd naar Anderzorg, ik heb mijn bankafschriften gescand en naar LAVG in Zwolle gestuurd en nu weet LAVG totaal niet wat er wel of niet is gebeurd en moet ik het WEER toe gaan sturen…..MOOI NIET!!!!
Daarnaast stuurt LAVG mij 1 aanmaning van de 100 euro die ik moet terugbetalen aan Anderzorg , wat ik al lang betaald heb, ik beweer dat ik geen schuld heb bij Anderzorg. Daarnaast krijg ik 2 aanmaningen over de maand augustus 2012 jl, waarin ik 2x mijn ziektekostenpremie dien te betalen, waarbij ik ook al in kopie heb aangegeven dat ik over deze maand Anderzorg heb betaald. Mijn klacht is dat zowel Anderzorg als LAVG hun administratie op geen enkel front op orde hebben en waarbij ik nadelig hiermee geconfronteerd wordt.

Desired solution:

Totale kwijting van alle door LAVG en Anderzorg aangegeven rekeningen en van beiden een schriftelijk excuus.

Daarnaast een schade en onkosten vergoeding van alle door mij gemaakte kosten tot op heden vanaf het moment dat zich dit heeft afgespeeld.