Complaint: Terugblikken en Muppets

user-100423 on 02 May 2012 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wederom een teleurstelling in een actie van AH. Hoe bestaat het dat jullie het nu zeker al voor de 2e keer presteren om ongeveer 2 weken voor het einde van de actie niet meer te kunnen leveren daar waar mensen ijverig (en duur!) voor sparen! Ik verbaas me hier ernstig over. Dit is precies in te schatten. En logisch toch dat mensen richting einde van een actie meer zegels hebben om de gewenste producten in ontvangst te nemen?! Ik vind het ook niet slim van jullie. Ik hoor vele mensen die ernstig verbolgen zijn hierover, hiermee jaagt u uw klanten op den duur natuurlijk weg! Erg jammer! Ik heb nog vele muppets- en blikkenzegels….

Desired solution:

Leveren tot aan het einde van de actie en na blijven leveren zolang mensen zegels hebben natuurlijk!
Of nooit meer een actie inzetten die jullie niet waar kunnen maken. Dit is m.i. onder valse voorwendselen klanten lokken.

All complaints of