My complaint:

Op 6 februari 2012 heb ik bij u een Mighty Jump gekocht.
Deze heb ik binnen 3 dagen terug gestuurd naar het opgegeven adres.
Tot op heden nog geen geld terug ontvangen.
Ik vind dit een zeer kwalijke zaak.
Het moet toch niet zo zijn dat ik eerst Radar moet inlichten en via hun proberen het geld terug te krijgen.
Ik beloof u wel dat, als het mij te lang duurt dat wel te doen.
Ik vind dit een zeer slechte reclame voor Tommy Telechopping.
Ook al omdat dit niet het eerste product is wat ik bij jullie gekocht heb.
Hoe houd ik mijn klanten te vriend.

Desired solution:

Dat het geld binnen no time op mijn rekening is gestort.