My complaint:

ik wil graag persoonlijke hotspot kunnen gebruiken op mijn iphone4. helaas zegt mijn telefoon dat dit door de provider is uitgeschakeld en met provider contact op moet nemen.

als ik dan naar de klanten service bel dan zeggen zij dat ze er niks aan kunnen doen. ze kunnen het dus niet aanzetten.
ze zeggen dat nieuwe software misschien helpt…

Desired solution:

collega's/kennissen/vrienden die hebben ook een iphone4 en zitten bij een andere provider. daar werkt persoonlijke hotspot wel! waarom niet bij rabomobiel?

wat moet ik doen om het aan te zetten?