My complaint:

Heb de auto gebracht voor de groupondeal van €50.- Mijn auto was toe aan een shampoobeurt van binnen. De bekleding zaten vlekken in. Afspraak telefonisch gemaakt. Daar aangekomen wist Teun(neem aan dat hij het was) van niets. Als ik van binnen wou laten reinigen moest ik hem een dag eerder brengen. Had hij duidelijk verteld tegen mij??? Waarom zou ik het dan niet doen? Hij kon het niet doen want dan zou de bekleding te nat zijn en ging de auto stinken? Als hij hem daar een nacht liet drogen zou hij niet gaan stinken? Waarom daar niet en thuis wel, was mijn vraag. Teun werd toen vrij agressief naar mij toe. Ik heb een vrij nieuwe BMW en durfde hem daar niet meer achter te laten. Het kwam erg louche over. Zeker gezien de agressieve reactie. Heb hem alleen laten wassen voor €50,- Ik moest wat.

Desired solution:

Mijn geld terug, en dat groupon stopt met het zaken doen met dit bedrijf.