My complaint:

Ik heb op 1 december een pak Goedemorgen: Drinkontbijt gekocht voor €1,40. Ik heb hier geen bon voor gevraagd want dit is zo’n klein bedrag daar doe ik dat niet voor. Ik haal wel eens vaker een pak drinken op en als ik al die bonnetjes zou bewaren zou mijn portemonnee nu uitpuilen van de bonnetjes. Nu kijk ik vandaag op mijn bankrekening en is er maar liefst €41,40 van mijn bank afgeschreven.

Gewenste oplossing

Het geld wat ik teveel heb betaald terug krijgen.