My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben in Aug 2009 overgestapt naar de N.E.M. op basis van een verkeerde eindstand ben ik door Electrabel (oude leverancier)aangeslagen voor 2009 € die ik direct moest betalen direct contact opgenomen met de N.E.M. en de goede standen doorgegeven ze zouden alles regelen nu een halfjaar verder en drie aangetekende brieven en 10 telefoontjes ben ik veel geld kwijt en veel ergenis maar n og steeds geen cent gezien ik wacht nu alweer 7 weken op een beloofde brief maar helaas niets.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug en de gemaakt kosten,
Dit is de tweede keer dat ik dit meld want, van mijn eerste klacht heb ik geen bevestiging gekregen