My complaint:
Nu al een 5 keer voorgekomen dat ze teveel gefactureerd hebben, de keren dat er wat fout ging is dit gemeld via hun website.Ze hebben een aantal keer nog niet eens de moeite genomen om te reageren, als ze wel reageerden zouden ze het verreken met het eerst volgende factuur. Geen enkele keer hebben ze zich gehouden aan hun afspraak en nu weer met de factuur van november weer dubbel afgeschreven.
Desired solution:
Alle teveel betaalde facturen terug betalen.
En ontbinding van het contract
heb spijt dat ik ooit bij dit bedrijf een contract heb afgesloten
