My complaint:

Op 25 april een bestelling geplaatst en gelijk betaald via PayPal.
Maar tot op heden niks ontvangen, dus bijna een maand geleden.
3x gemaild maar nooit een reactie terug ontvangen.
2x gebeld en er werd mij beloofd dat ik de spullen snel in huis zou hebben.
Levering is immers binnen een week volgens de site.
3x bellen levert geen gehoor meer op.
Word ik bedonderd?

Desired solution:

Snelle levering van de producten, met een goedmakertje.
Mocht er iets anders aan de hand zijn dan zou ik graag op de hoogte gehouden worden.