My complaint:

op 13 januari heb ik bevestiging gekregen van de bestelling van Nanolite MP3 speler en van betaling van verzendingskosten.
Voucher nr 1CC62A1667, order 100084752.
Tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen.
Ik heb meerdere mail gestuurd om dat te melden en krijg steeds het bericht dat de levering binnen enkele dagen zal plaatsvinden. Maar ik heb dus nog steeds niets ontvangen

Desired solution:

Ik zou het product graag zeer snel ontvangen