My complaint:

Heb de smaken koffie, menthol en 2x tabak gehad en geen van de sigaretten is zo lang meegegaan dat het in de buurt kwam van de 500 puffen. Koffie stopte er na een puf of 100 al mee, 1 tabak ging ongeveer 150 puffen mee, de andere zo’n 200. De menthol deed het nog het beste, die ging wel 250 puffen mee, maar dit alles komt niet in de buurt van het aantal dat beloofd wordt door het bedrijf.

Desired solution:

Vervangende sigaretten die wel de aantallen geven die vermeld worden